Ремонт бытовой техники NEFF
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр NEFF в Санкт-Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт микроволновых печей NEFF в Петербурге

сломалась микроволновая печь?

сломалась микроволновая печь?

Ремонт микроволновых печей NEFF в Петербурге Ныне в каталогах супермаркетов быттехники можно найти следующие типы СВЧ бренда НЕФФ:
  • встраиваемые – «встройки»
  • отдельностоящие – «соло»
Ко всему прочему, микроволновки встречаются:
  • с грилем - ТЭН или кварцевый нагреватель
  • с конвекцией
  • самые простые
И хотя все эти печи прославились признанным качеством, однако и они нуждаются в обслуживании. Чаще всего, вопрос ремонта встает без замешательств, поскольку к комфортной готовке быстро вырабатывается привычка.
  1. Где выбрать мастера по ремонту NEFF, как убедиться в его опыте?
  2. Сколько времени занимает ремонт?
  3. Сколько будет стоить ремонт?
  4. Каковы гарантии, что печь СВЧ в очередной раз не выйдет из строя?
Вот небольшой перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на эту страницу. С целью предложить квалифицированную услугу ремонта микроволновой печки , мы объединили грамотных мастеров из многих уголков Петербурга.
Ниже вы сможете узнать :

  • неисправности микроволновок Neff, которые мы можем отремонтировать
  • схему ремонтных работ
  • прейскурант цен
  • скидки - каким категориям предлагаем
  • гарантии Neff
  • документы о гарантии
  • сервисные инженеры
  • сколько времени занимает ремонт
  • куда выезжаем
Какие недостатки <b> микроволновых печей</b> мы исправляем

Какие недостатки микроволновых печей мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки <b> микроволновых печей</b> мы исправляем

Все поломки

Не включается, выключается, отключается
Не отключается
Не греет, не нагревается
Тарелка на поддоне не крутится
Ошибка - не работает
Искрит
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания

Потребитель звонит нашему координатору или высылает формуляр заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер NEFF. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора звонящий мастер, как правило, записывает: удобное клиенту время приезда модель техники - дабы привезти с собой нужные запчасти NEFF ваш адрес Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер вначале производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервисный инженер озвучивает потребителю финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, специалист отремонтировал недостатки прибора NEFF. Довольный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчеру или заполняет форму онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования тонкостей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Neff.
3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, записывает:
  • удобное Вам время начала ремонта
  • марку+модель техники - с целью сразу взять с собой нужные запасные детали НЕФФ
  • ваш адрес
Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер проводит диагностику прибора.
5) По ее завершении мастер говорит вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора NEFF. Довольный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена тарелки
замена лампочек
восстановление шнура питания
замена коплера
замена сетевого предохранителя
1,5
категория 2 замена высоковольтного диода
замена слюдяной пластины
замена высоковольтного конденсатора
замена магнитрона
замена высоковольтного предохранителя
замена крючков двери
замена двигателя обдува
замена высоковольтного трансформатора
замена двигателя вращения тарелки
2
категория 3 замена загрузочной дверцы
выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности
ремонт/замена электронного модуля
ремонт/замена блока инвертора
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • при рекомендации нашего клиента : - 10 процентов
  • при заказе на починку 2-х и более единиц техники : минус 20 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные компоненты распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонта Ваш сервисный мастер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован перечень новых узлов, проделанных работ, расценки и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все ваши сервисные инженеры наработали богатый опыт в обслуживании СВЧ-печей НЕФФ с разными проблемами. Каждый специалист, ко всем прочему, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют микроволновую печь Neff.
Как быстро длится ремонт

Как быстро длится ремонт

Обыкновенно, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы ваш бытовой прибор Neff за 1 визит, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему помогает предположить самые возможные причины неисправности. Тогда ремонтник приезжает во всеоружии – с набором всевозможных модулей NEFF и инструментов для их монтажа.
где чиним

где чиним

Для удобства наших заказчиков, нуждающихся в обслуживании бытовой техники НЕФФ, мы осуществляем работы по ремонту на дому у заказчика. По этой причине, уже нет нужды привозить неудобные приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, поскольку современная кухонная техника NEFF смонтирована из сменных узлов. Таким образом, наш инженер приезжает, делает диагностику, определяет неисправный модуль и меняет его.
Посмотрите перечень округов

Ремонт бытовой техники NEFF
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191